RICHIEDI TELEASSISTENZA - SIANETWORK 2021

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SUPPORTO

RICHIESTA INTERVENTO TECNICO

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Il presente contratto ha come oggetto la fornitura di Servizi di Assistenza Tecnica erogati da SIANETWORK a favore del Cliente, società di capitali, società di persone e/o altro soggetto non dotato di P.IVA, come in dettaglio indicati e specificati.  L’Assistenza remota verrà fornita mediante il software "SupRemo" che abilita l'accesso remoto sul computer del richiedente, in NESSUN caso la SIANETWORK o chiunque operi per suo conto potrà accedere al vostro sistema senza autorizzazione del cliente.
In assenza di contratto di manutenzione i dati verranno immediatamente eliminati dai nostri PC/Server per garantire al massimo la vostra sicurezza.
In caso di contratto di assistenza attivo i dati verranno mantenuti per tutta la durata prestabilità per svolgere le normali attività di manutenzione programmata. 
Nel caso in cui il tecnico coinvolto nell’analisi del problema valuti, a suo insindacabile giudizio, che lo stesso non possa essere indirizzato e gestito in remoto ma richieda un intervento on-site, il Cliente avrà la facoltà di richiedere il servizio on-site previa accettazione di preventivo.
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Accetto

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76013 Minervino Murge (BT) - Italy Telefono: 3207545362

P.IVA: IT072247607239 E-mail: info@sianetwork.net

Italia Support: assistenza@sianetwork.net

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